La Charte de déontologie affirme l'esprit dans lequel nous exerçons notre mission. Elle exprime une démarche individuelle de qualité, d'excellence et de loyauté dans les relations avec nos Clients et nos Partenaires.

Conseil personnalisé

La compétence professionnelle de chaque membre de nos équipes, conjuguée à une connaissance appropriée de la situation patrimoniale du client, incluant les paramètres personnels, familiaux et professionnels, permet de déterminer les meilleurs choix répondant aux seuls intérêts et objectifs du client.

Transparence

La transparence des conditions d'intervention est une règle de NOVIFI "Nouvelle Vie Finance". Elle s'accompagne d'un devoir d'information, voire de pédagogie, sur les avantages et les contraintes attachées à chaque solution proposée.

Secret professionnel

La connaissance personnalisée inhérente à un diagnostic de qualité et la confiance du client dans l'exécution des solutions proposées s'accompagnent nécessairement du respect absolu du secret professionnel : les informations obtenues étant uniquement transmises à nos partenaires (financiers et assureurs) pour conforter leurs décisions dans l'intérêt du client.

Respect de la loi

L'exercice de la profession est conforme à la règlementation en vigueur. Pour en garantir l'intégrité, chacun des membres de NOVIFI est titulaire d'un contrat d'Assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Il est toujours soucieux de contribuer à l'intégrité et à l'image de la profession, en donnant le meilleur exemple, en matière de compétence et de rigueur déontologique, il s'interdit d'entrer en relation avec des personnes physiques ou morales dont l'activité ne serait pas régie par les mêmes principes.

Egalité de traitement

La qualité du service et des informations fournies est identique pour tous les clients, quelque soit l'importance de leur besoin ou des flux d'affaires générés.

Notre sincérité et notre objectivité confortent ainsi notre démarche responsable dans la recherche d'une solution durable pour vos clients, gage de notre professionnalisme.